Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Эта политика объясняет, как студия оформления праздников ЯКДЕКОР обращается с персональными данными посетителей сайта yakdecor.ru и клиентов. Документ составлен по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: Самошкин Кирилл Алексеевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 143532625656. Почтовый адрес для обращений: 677008, г. Якутск, до востребования, Самошкину К. А.

Связаться с нами по вопросам данных: телефон и WhatsApp +7 924 591-09-91, e-mail YaKdecor@yandex.ru.

2. Какие данные мы получаем

Только то, что вы сами указываете в форме заявки, в конструкторе фотозоны или пишете нам в мессенджер:

• имя;
• номер телефона;
• дату праздника, место проведения и тип события;
• комментарий к заявке;
• параметры фотозоны, собранной в конструкторе: размер, материалы, цвета, украшения.

Мы не просим паспортные данные, не собираем сведения о здоровье, политических взглядах и другие специальные категории данных. Данные для договора (например, паспортные данные заказчика) мы запрашиваем отдельно, только если вы решили заключить договор.

3. Зачем они нам

• связаться с вами по заявке и ответить на вопросы;
• рассчитать стоимость оформления и предложить варианты;
• подготовить эскиз и согласовать детали;
• заключить и выполнить договор: привезти, смонтировать и демонтировать оформление.

Мы не используем ваши данные для рассылок и рекламы без отдельного согласия.

4. На каком основании

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Его вы даёте, отмечая галочку перед отправкой заявки. Если мы заключаем договор, основанием также служит необходимость его исполнения (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Как данные к нам попадают и кому передаются

Отправляя заявку на сайте или сборку из конструктора, вы сами выбираете мессенджер — WhatsApp или MAX. Сайт ничего не отправляет и не хранит: он только готовит текст сообщения.

• WhatsApp. Открывается чат с нами с уже заполненным сообщением, и оно уходит, только когда вы нажмёте «Отправить». WhatsApp принадлежит иностранной компании Meta Platforms, Inc., его серверы находятся за пределами России.
• MAX. Текст заявки копируется, а вы сами вставляете его в чат с нами в MAX и отправляете. MAX — российский мессенджер компании VK, данные хранятся в России.

Если не хотите пользоваться мессенджерами, позвоните нам по телефону +7 924 591-09-91 — данные запишем сами.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам. Исключения — случаи, прямо предусмотренные законом, например запрос суда или государственного органа.

6. Сколько храним

Данные из заявок мы храним до тех пор, пока они нужны для целей из раздела 3, но не дольше 1 года после последнего общения с вами. Если вы отзовёте согласие, мы удалим данные в течение 30 дней, кроме тех, что обязаны хранить по закону, например документов по договору.

7. Как защищаем

Доступ к заявкам есть только у сотрудников студии, которые работают с заказами. Переписка и контакты хранятся на устройствах и в аккаунтах, защищённых паролем. Мы не публикуем данные клиентов. Фото работ размещаем без контактов заказчиков.

8. Ваши права

Вы можете в любой момент:

• узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их используем;
• попросить исправить или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите нам в WhatsApp на номер +7 924 591-09-91 или на e-mail YaKdecor@yandex.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.

9. Файлы cookie и сторонние сервисы

Сайт не использует файлы cookie для отслеживания и не подключает счётчики посещаемости и рекламные системы.

Шрифты сайта загружаются с серверов Google Fonts. При этом ваш браузер передаёт Google технические данные — IP-адрес и сведения о браузере. Это нужно, чтобы показать страницу. Мы эти данные не получаем и не храним.

Ссылки на Instagram, WhatsApp и MAX ведут на сторонние сервисы. Там действуют их собственные правила обработки данных.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция начинает действовать с момента публикации на этой странице, дата редакции указана вверху.